Política de Privacidade

Quem é a controladora dos dados

A Barba Log, consultoria em logística e supply chain, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@barbalog.com.br.

Quais dados coletamos

• Dados de contato enviados nos formulários: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa e setor de atuação.
• Informações sobre a sua operação fornecidas voluntariamente: principal desafio logístico, número de funcionários e descrições que você escrever.
• Respostas dos diagnósticos gratuitos (Rápido e Completo do Armazém), usadas para calcular a sua avaliação e enviar o resultado por e-mail.
• Dados de navegação coletados por ferramentas de análise (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo), sempre de forma agregada.

Para que usamos os seus dados

• Retornar o seu contato e agendar conversas ou diagnósticos solicitados.
• Enviar o resultado dos diagnósticos gratuitos e materiais técnicos que você pedir.
• Elaborar propostas comerciais quando você solicitar um diagnóstico ou orçamento.
• Entender como o site é usado para melhorar conteúdo e experiência.

Bases legais

Tratamos dados com base no consentimento (quando você preenche um formulário ou aceita cookies), na execução de procedimentos preliminares a contrato (quando você solicita uma proposta ou diagnóstico) e no legítimo interesse (métricas agregadas de uso do site), sempre nos limites da LGPD.

Cookies e ferramentas de análise

Usamos Google Analytics 4 e Meta Pixel para medir audiência e desempenho de divulgação. Essas ferramentas usam cookies e só são ativadas mediante o seu consentimento, que pode ser revisto a qualquer momento.

Você também pode bloquear cookies diretamente no navegador; o site continua funcionando normalmente.

Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que operam o site em nosso nome: Resend (envio de e-mails), Vercel (hospedagem e armazenamento) e Google (análise de audiência). Cada um trata os dados conforme as próprias políticas de privacidade e os contratos firmados conosco.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e pelo período exigido por obrigações legais. Dados de formulários que não evoluírem para uma contratação são revisados e eliminados periodicamente.

Seus direitos como titular

• Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor de serviço.

Como exercer os seus direitos

Envie um e-mail para contato@barbalog.com.br com o seu pedido; respondemos dentro dos prazos previstos na LGPD. Se preferir, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.